Nusuk: Ваш единый портал Хаджа и Умры
Nusuk — это официальная цифровая платформа Саудовской Аравии для планирования и управления каждым этапом паломничества: разрешения на Умру, регистрация на Хадж, посещение Равды, транспорт и проживание в одном надежном месте. Это руководство объясняет, что такое Nusuk, как связаны его сервисы и как правильно создать аккаунт.
Что такое Nusuk?
Запущенная в сентябре 2022 года Саудовским Министерством хаджа и умры, платформа Nusuk является единым электронным шлюзом в Мекку и Медину. Она объединила услуги, которые ранее были разрознены по отдельным приложениям (включая разрешения на Умру и намазы, ранее оформлявшиеся через Eatmarna), в единый сервис, используемый десятками миллионов паломников и гостей.
Nusuk доступен через мобильное приложение (iOS и Android) и веб-порталы более чем на 25 языках. Совершаете ли вы Умру, регистрируетесь на Хадж или бронируете время для мольбы в Равде в Мечети Пророка — Nusuk является официальной отправной точкой, созданной для того, чтобы сделать священное путешествие проще, понятнее и защитить паломников от мошенников и нелицензированных агентов.
Экосистема Nusuk
«Nusuk» — это единое название для трех взаимосвязанных каналов. Выбор правильного раздела сэкономит вам время. Вот для чего предназначен каждый из них:
Приложение Nusuk
Ваш личный спутник внутри Королевства: оформление разрешений на Умру, бронирование слотов в Равду, расписание намазов, руководства по обрядам, а также управление картой Nusuk Card и бронированиями на месте.
Nusuk Umrah
Для иностранных гостей: подача заявки на визу Умры и выбор пакетов «Умра и Зиярат» от аккредитованных Министерством операторов, включая транспорт и проживание.
Визы и пакеты УмрыNusuk Hajj
Единственный официальный канал для паломников из обслуживаемых стран по программе Direct Hajj: регистрируйтесь, сравнивайте пакеты и оплачивайте напрямую без посредников.
Регистрация и пакеты ХаджаЧто можно делать с помощью Nusuk
Разрешения на Умру
Получайте официальное разрешение на совершение Умры и выбирайте удобный временной слот для посещения Мечети аль-Харам.
Регистрация на Хадж
Зарегистрируйтесь и забронируйте официальный пакет Хаджа в рамках программы Direct Hajj.
Запись в Равду
Забронируйте разрешение на совершение молитвы в Благородной Равде в Мечети Пророка в Медине.
Поезд Haramain и трансферы
Покупайте билеты на скоростной поезд Haramain и оформляйте поездки между святыми городами.
Пакеты и отели
Выбирайте проверенное жилье и комплексы услуг от лицензированных саудовских компаний.
Расписание намазов и гиды
Следите за точным временем намазов и читайте пошаговые руководства по выполнению обрядов.
Карта Nusuk Card
Цифровое удостоверение паломника, привязанное к вашим разрешениям, визам и бронированиям.
Около 25 языков
Используйте приложение на удобном языке с поддержкой на всех этапах поездки.
Как создать аккаунт в Nusuk
Регистрация занимает всего несколько минут и открывает доступ к разрешениям на Умру, пакетам Хаджа и записи в Равду. Следуйте этим шагам на официальном сайте (nusuk.sa) или в приложении Nusuk.
-
Откройте официальную платформу
Перейдите на сайт nusuk.sa в браузере или скачайте приложение Nusuk из App Store или Google Play. Всегда используйте только официальные источники во избежание подделок.
-
Выберите страну проживания
Укажите страну, из которой подается заявка. Это установит правильные визовые опции, доступные сервисы и условия участия в Хадже для вашего региона.
-
Введите e-mail и примите условия
Укажите действующий адрес электронной почты и согласитесь с правилами использования платформы для начала создания профиля.
-
Подтвердите адрес с помощью кода
Введите одноразовый пароль (OTP), отправленный на вашу электронную почту, чтобы подтвердить владение адресом.
-
Задайте надежный пароль
Придумайте сложный пароль для вашей учетной записи. Он понадобится вместе с e-mail для входа из-за рубежа.
-
Загрузите необходимые документы
Прикрепите требуемые файлы — обычно это четкая копия загранпаспорта, личное фото и подтверждение проживания для верификации личности.
-
Добавьте членов семьи (необязательно)
К одному аккаунту можно привязать до семи членов семьи, чтобы регистрировать и бронировать услуги для всей группы вместе.
-
Войдите и переходите к бронированию
После проверки документов ваш аккаунт готов. Переходите к визе Умры, выбору пакета Хаджа или записи в Равду.
Карта Nusuk Card — ваш цифровой ID паломника
Выдаваемая паломникам через платформу, карта Nusuk Card связывает вашу личность с имеющимися разрешениями, бронированиями и льготами. Она упрощает проход и проверку документов во время Хаджа и Умры, а получить к ней доступ можно в цифровом виде через профиль Nusuk.
Частые сложности и их решение
Проверка документов зависла или долго выполняется
Убедитесь, что загруженный паспорт и фото четкие, хорошо освещены и данные совпадают. Размытые или обрезанные изображения — самая частая причина задержек в одобрении.
Приложение не открывается или не загружается
Обновите приложение до последней версии, проверьте интернет-соединение и перезапустите его. В пик сезонов Хаджа и Умры попробуйте зайти позже, вне часов максимальной нагрузки.
Выбрана не та страна
Страна проживания определяет доступные типы виз и право на Хадж. Если вы ошиблись при выборе, проверьте настройки профиля перед подачей заявки.
Забыли пароль
Воспользуйтесь функцией «Забыли пароль» на экране входа, чтобы сбросить его через e-mail. Резидентам Королевства следует входить через Nafath.
Часто задаваемые вопросы
Является ли использование Nusuk бесплатным?
Да. Создание учетной записи Nusuk и использование приложения бесплатны, а разрешения на Умру выдаются без взимания платы. Визы, пакеты Хаджа и Умры, транспорт и проживание, забронированные через платформу, имеют собственную стоимость, устанавливаемую авторизованными поставщиками услуг.
Является ли Nusuk обязательным для Хаджа и Умры?
Для иностранных паломников из обслуживаемых стран Nusuk Hajj является единственным авторизованным каналом для регистрации и бронирования пакета Хаджа по программе Direct Hajj. Разрешения на Умру внутри Саудовской Аравии также оформляются через Nusuk. На практике большинству паломников потребуется аккаунт Nusuk на том или ином этапе поездки.
В чем разница между Nusuk и Eatmarna?
Eatmarna — это предыдущее приложение для бронирования разрешений на Умру и намаз. Его функции были полностью интегрированы в Nusuk, которое теперь является единой платформой Министерства хаджа и умры. Если вы ранее использовали Eatmarna, теперь вместо него используется Nusuk.
Могу ли я забронировать авиабилеты и отели на Nusuk?
Nusuk включает проживание и транспорт в составе своих готовых пакетов, а также позволяет бронировать скоростной поезд Haramain. Чтобы сравнить широкий выбор авиабилетов и отелей независимо, большинство путешественников используют специализированные поисковые платформы параллельно с Nusuk — например, сервисы поиска билетов и отелей на этом сайте.
Какие языки поддерживает Nusuk?
Платформа Nusuk доступна примерно на 25 языках в приложении и на веб-порталах, что делает ее удобной для паломников со всего мира.
Нужен ли мне Nafath для использования Nusuk?
Резиденты и граждане внутри Саудовской Аравии входят в Nusuk с помощью Nafath — приложения национальной цифровой личности. Иностранные паломники из-за пределов Королевства создают аккаунт в Nusuk через адрес электронной почты.
Связанные страницы Nusuk
Уведомление о независимости ресурса. NewHaj является независимым информационным ресурсом и не аффилирован, не поддерживается и не управляется платформой Nusuk или Министерством хаджа и умры Саудовской Аравии. Все названия и товарные знаки принадлежат их владельцам. Для получения официальных услуг и актуальной информации всегда используйте официальный сайт: nusuk.sa.
Хотите помолиться в Рауде?
Если вам нужна помощь с оформлением разрешения на посещение Рауды (Riyadh ul-Jannah), напишите нам в WhatsApp или оставьте комментарий под этой статьей.