ЭР-РИЯД — Министерство туризма Саудовской Аравии официально объявило о запуске амбициозной национальной стратегии «AI Tourism Vision» (Видение искусственного интеллекта в туризме). Этот шаг направлен на масштабную цифровую трансформацию отрасли и призван закрепить за Королевством статус ведущего мирового центра туристических инноваций.

Новая стратегия базируется на решениях Эр-Риядской декларации о будущем туризма, принятой на 26-й Генеральной ассамблее Всемирной туристской организации ООН (UN Tourism). Данный документ призывает к ускоренному внедрению передовых технологий, в частности искусственного интеллекта, для коренной перестройки глобальной индустрии путешествий и гостеприимства.

Главные приоритеты «AI Tourism Vision»

Программа предлагает комплексную технологическую экосистему, которая свяжет государственные ведомства, инвесторов, бизнес и конечных потребителей. Стратегия фокусируется на трех ключевых направлениях:

• Оптимизация пути путешественника: Внедрение ИИ на всех этапах — от планирования поездки до пребывания в стране.
• Поддержка бизнеса и инвесторов: Создание умных цифровых инструментов, снижающих операционные издержки и повышающих эффективность отелей и инфраструктурных объектов.
• Развитие национальных кадров: Обучение саудовских специалистов, операторов и гидов работе с передовыми технологиями для вывода качества сервиса на принципиально новый уровень.

Практическое применение: Инструменты для инвесторов и опыт Хаджа 2026

Министр туризма Королевства Ахмед Аль-Хатиб отметил: «Точно так же, как традиционная инфраструктура меняла мировую экономику в прошлые десятилетия, искусственный интеллект сейчас меняет то, как мы открываем новые направления и управляем услугами. Наша амбиция — сделать Саудовскую Аравию глобальным эталоном “умного туризма”».

Для реализации этих целей министерство представило еще ряд ИИ-продуктов:

• Saudi MT App — единое мобильное приложение для инвесторов, гидов и владельцев бизнеса с интегрированным ИИ-помощником по имени Noura (Нура).
• MT Developer Portal — специальный портал для сторонних ИТ-разработчиков, предоставляющий открытые API для бесшовной интеграции инновационных решений в общую цифровую экосистему Саудовской Аравии.

Особое значение уделяется интеграции технологий в сектор религиозного туризма. Новая концепция во многом опирается на успешный опыт цифровизации прошедшего сезона Хаджа 2026 года. В частности, системы Smart Inspector («Умный инспектор») значительно упростили проведение полевых проверок мест размещения, а инструмент Smart Check-In помог автоматизировать и ускорить встречу, регистрацию и расселение паломников в гостиничном секторе Мекки и Медины.

В контексте «Видения 2030»

Объявление стратегии «AI Tourism Vision» совпало с проходящим в стране Годом искусственного интеллекта (2026), который был утвержден Советом министров Королевства под председательством Наследного принца Мухаммеда бин Салмана. Инициатива напрямую способствует выполнению программы «Видение 2030» (Saudi Vision 2030), где туристический сектор и цифровизация рассматриваются как ключевые драйверы диверсификации национальной экономики, создания рабочих мест и повышения качества жизни граждан и гостей Саудовской Аравии.