Hub for pilgrims – Создание хаба для паломников 2030

🕋 Почему я строю хаб (hub) по Умре и Хаджу. Моя история

---

---

 

Я, Нур, уже много лет живу и работаю в Мекке — святом городе миллионов паломников. Я видел, как люди приезжают сюда кто-то впервые, кто-то — с родителями, кто-то — чтобы найти утешение.

Но я также видел и их боли.

❌ Кто-то не может найти нормальный отель.

❌ Кто-то теряется в оформлении визы.

❌ Кто-то не понимает, как работают туроператоры.

❌ Кто-то сталкивается с обманом, заплатив деньги, а услугу не получив.

Я знал, что должен что-то изменить.

У меня родилась мечта:

Сделать самый полезный, честный и современный хаб по Умре, Хаджу и туризму в Саудовской Аравии.

Где паломники найдут всё: отели, трансферы, визы, туроператоров, автобусы, услуги переводчика, и главное — уверенность, что всё будет сделано правильно.

---

Но путь был непростым

Много вещей я не знал — и не стыжусь этого.

Много раз наступал на грабли — и получал по лбу.

Много раз партнёры подводили, сотрудники предавали.

Было больно. Очень. Иногда хотелось опустить руки.

Но я не сдался.

Я решил — буду идти один, если нужно.

И я жил этой мечтой.

Ходил на выставки.

Общался с сотнями компаний: от отельеров до визовых агентов.

Понемногу начал собирать свой проект:

newhaj.com — сайт на WordPress, пока сырой, но мой.

Платформа, где всё начнётся.

---

А потом появился ChatGPT

Я начал читать. Пробовать. Погружаться.

Сначала ответы были странные, но потом я понял —

если правильно спрашивать, можно получить настоящие инструменты.

Сейчас я каждый день использую ИИ:

• Строю автоматизации через n8n
• Изучаю API, чтобы объединять отели, визовые сервисы, автобусы
• Понимаю, как работают NLP, боты, базы данных
• И самое главное — учусь, как быть полезным людям

---

Я знаю боли паломников

Я слышал их десятки, сотни раз:

• «Нас забыли встретить в аэропорту»
• «Нам обещали отель у Харама, а поселили за 3 км»
• «Мы не знали, куда идти, с кем говорить, как найти гида»

Я хочу, чтобы этого больше не было.

---

Моя цель — не просто сайт

Я хочу экосистему, где:

• Паломник сам выбирает отель с отзывами и фото
• Видит туры от реальных лицензированных компаний
• Получает визу через проверенные агентства
• Бронирует трансфер или экскурсию за 1 минуту
• Получает поддержку, а не молчание в WhatsApp

---

Это сложно. Но это моё.

Я не миллионер.

У меня нет команды из 100 человек.

Но у меня есть вера, знания и боль, которую я хочу превратить в пользу.

ИИ помогает мне делать то, что раньше было невозможно.

Я не гожусь в программисты, но я вижу смысл.

Я учусь каждый день. Ошибаюсь. Пробую. И снова пробую.

---

Почему я делюсь этим?

Потому что если ты тоже веришь, что исламский туризм может быть современным, прозрачным и удобным — давай строить вместе.

Умра, Хадж, халяль-туризм — это не только обряды. Это сервис. Это доверие. Это честь.

И я, Нур, не остановлюсь, пока мечта не станет реальностью.

---

 https://xmind.ai/share/SDAp7wFk

---

🔝 Первая стадия хаба — Ядро полезности

. Что должно быть в центре?

Основное в хабе: решения проблем паломника.

Люди не приходят «почитать», они приходят решить конкретную задачу:

• где жить,
• как оформить визу,
• как доехать,
• кому доверять,
• сколько стоит,
• кто отвечает.

Поэтому на первом уровне иерархии должно быть:

---

🔹 1 🔹

Каталог отелей и туров (ядро платформы)

Почему: каждый паломник начинает с поиска жилья и пакета.

Что должно быть:

• 🔍 Умный поиск (по цене, расстоянию до Харама, отзывам)
• 🏨 Карточки отелей с фото, картой, видео-обзором, отзывами, рейтингом
• 🎯 Готовые турпакеты (виза + отель + трансфер + гид)

🔧 Интеграция: с Booking API, отельными системами, прямыми поставщиками

---

🔹 2 🔹

Оформление визы / поддержка документов

Почему: это вторая боль. Люди не знают, куда идти, боятся обмана, не понимают систему виз.

Что должно быть:

• 🧾 Простая анкета → подбор нужного типа визы
• 🌐 Проверенные агентства с лицензией
• 🕓 Трекинг статуса визы
• 🤖 ИИ-чат, отвечающий на визовые вопросы

---

🔹 3 🔹

Гиды, переводчики, трансферы, автобусы

Почему: люди не ориентируются в Саудии. Многие без арабского и без опыта.

Что должно быть:

• 🧭 Каталог гидов и переводчиков
• 🚐 Бронирование трансфера в/из аэропорта
• 🚌 Графики автобусов по святым маршрутам
• 📞 Быстрая связь с гидами через WhatsApp/бота

---

🔹 4 🔹

Справочник паломника (видео + статьи)

Почему: новички не знают, что делать, куда идти, что говорить, какие правила.

Форматы:

• 📹 YouTube: короткие ролики «как сделать умру», «как добраться», «как вести себя»
• 📱 Instagram: инфокарточки, сторис
• 🧠 ChatGPT-бот с вопросами по обрядам, маршрутам, одежде и т.д.

---

🔹 5 🔹

Личный кабинет паломника

Почему: удобно видеть свои брони, визы, трансферы в одном месте

Что включить:

• 📦 Статус бронирований (отель, трансфер, виза)
• 📍 Карта маршрута
• 📑 Документы (PDF/QR)
• 💬 Поддержка в один клик

---

🔹 6 🔹

База компаний по Умре и Хаджу (B2B-платформа)

Почему: выстраивание доверенной сети партнёров по всему миру

Что включить:

• 📇 Каталог туроператоров, агентств, перевозчиков
• 📜 Лицензии и рейтинги
• 🔄 Интеграции между ними (API обмена заказами)

---

🔹 7 🔹

Телеграм мини-приложение

Почему: многие пользователи не хотят ставить новое приложение, но пользуются Telegram

Что включить:

• Поиск туров и отелей
• Проверка статуса визы
• Чат с поддержкой
• Рекомендации по обрядам

---

⚙️ ИТОГ: иерархия по стадиям развития хаба

Стадия	Название	Цель пользователя
1	Отели и туры	Где жить? Как купить? Что надёжно?
2	Визы и документы	Как оформить визу? Кто поможет?
3	Транспорт и гиды	Как доехать? Кто переведёт?
4	Контент и обучение	Что надо знать? Как совершать обряды?
5	Личный кабинет	Всё в одном месте: бронь, виза, контакт
6	Каталог компаний (B2B)	Найти партнёра, заказать услуги
7	Telegram mini app	Быстрый доступ, поддержка, бронирование

---

---

---